Her finder du alle oplysninger om, hvordan du handler hos 112CBD (www.112CBD.com), herunder de salgs- og leveringsbetingelser der gælder for alle leverancer fra olier (www.112CBD.com). Det er nemt og enkelt at handle via Internettet, og du kan læse om alle faser af købet.
Handelsbetingelserne er nærmere beskrevet under punkterne:
Generelt om køb hos www.112CBD.com
Betaling
Levering
Fortrydelsesret og bytteservice
Reklamationsret og Dine personlige oplysninger
Du kan naturligvis altid kontakte os, hvis du har spørgsmål til varer eller køb på nettet. Du kan enten ringe på telefon +45 9180 7394 eller via mail på mail@112CBD.com.
GENERELT OM KØB HOS www.112CBD.com
På www.112CBD.com kan du bestille varer direkte i vores webbutik. Køb på Internettet er nemt og enkelt, og du bliver guidet igennem alle faser af købet. Alle aftaler indgås på dansk. Du kan handle frit uden login/registrering, og du skal først opgive navn og adresse, når købet afsluttes. I web-butikken kan du betale Bankoverførsel.
Alle priser er inkl. moms og i danske kroner. Priserne er excl. levering. Priserne på de enkelte varer fremgår af produktvisningssiderne under de enkelte kategorier.
BETALING
På www.112CBD.com kan du betale via Bankoverførsel.
LEVERING
Forsendelse sker med PostPakke, og fragtomkostningerne vil fremgå af det samlede beløb i betalingsprocessen. Leveringstiden er normalt inden for 2(-4) hverdag(e). Hvis varen er i restordre, eller der er andre leveringsvanskeligheder, vil du modtage oplysning via e-mail om, hvornår levering er mulig. Hvis kun en del af ordren kan leveres sendes det som er på lager og betalingen reduceres tilsvarende. Der fremsendes ikke den manglende del af ordren, som må bestilles igen.
FORTRYDELSESRET OG BYTTESERVICE
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.112CBD.com. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde og inden for disse 14 dage. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
Varen sendes til: www.112CBD.com, Mellemgade 2a, 6240 Løgumkloster – aftal dette nærmere med os på tel. +45 4033 3175 forinden, da reklamationen ellers ikke vil blive godkendt.
Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, eller aflevere den personligt på ovenstående adresse. Når du fortryder dit køb, tilbagebetales købssummen naturligvis til dig, fratrukket de omkostninger vi har haft (porto). Dette gøres ved overførsel til din bank, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsesretten. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.
REKLAMATIONSRET
Når du handler på www.112CBD.com har du reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadesforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid, efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden 1 uge efter varens modtagelse, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vor adresse: 12CBD.com, Mellemgade 2a, 6240 Løgumkloster – aftal dette nærmere med os på tel. +45 4033 3175 forinden.
Når du returnerer varen, bedes du angive en beskrivelse af fejlen. Bemærk – vi modtager ikke pakker tilsendt os pr. efterkrav eller andet. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.
PERSONDATAPOLITIK OG DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi gemmer ikke dine Data og videregiver helle ikke Data til 3. parter.
Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger eller ønsker du at gøre brug af en eller flere af dine rettigheder beskrevet på denne side, kan du kontakte os.
KONTAKT
mail@112CBD.com eller Kontakformular
+45 4033 3175 (læg eventuel en besked)